Verlust/Diebstahl

Was tun, wenn die Maestro Bankomatkarte gestohlen oder verloren wurde?

Dazu die 2 wichtigsten Punkte:

1. Wann sollten Sie Ihre Maestro Bankomatkarte sperren lassen?

Wenn Sie Ihre Maestro Bankomatkarte verlieren oder wenn sie Ihnen gestohlen wird.
Wenn Ihre Maestro Bankomatkarte nicht mehr aus dem Geldausgabeautomaten kommt.

Achtung: Sollte zwar die Maestro Bankomatkarte, aber kein Bargeld aus dem Geldausgabeautomaten kommen, informieren Sie auf jeden Fall umgehend Ihr Geldinstitut!

Die Sperre Ihrer Maestro Bankomatkarte wirkt spätestens innerhalb von einer Stunde.

2. Wie sperre ich meine Maestro Bankomatkarte?

Sie können die Sperre persönlich, schriftlich oder telefonisch bei Ihrem Geldinstitut veranlassen. Die Sperre kann rund um die Uhr erfolgen. Zur Sperre sind die Bankleitzahl und Ihre Kontonummer notwendig.

Die Maestro-Notruf Nummern

aus Österreich: 0800 204 8800

aus dem Ausland: +43-1 204 8800

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